Marketing digital

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El marketing digital es la aplicación de las estrategias de comercialización llevadas a cabo en los medios digitales. Todas las técnicas del mundo off-line son imitadas y traducidas a un nuevo mundo, el mundo online. 

En eRabbit nos encargamos de dar a conocer su marca, producto o servicio en internet, con la finalidad de atraer y generar potenciales clientes (con sus datos de contacto).  Si usted adquiere el Plan Marketing Digital, nos encargamos de todo (excepto hacer logotipos… eso no).

El plan incluye:

  • Mantenimiento Web
  • Gestión en Google Ads.
  • Gestión de redes sociales.
  • Gestión en Facebook Ads.
  • Email Marketing.
  • Llamadas telefónicas de seguimiento.

¿Qué incluye el E-mail Marketing?


  • Creación de contenido para correos masivos.
  • Envío semanal de correos masivos.
  • Respuestas a correos informativos.
  • Monitoreo de respuestas y transferencia del caso a la persona encargada de su empresa.
  • Estadísticas mensuales de apertura de correos y respuestas.

¿Qué incluye el Google Ads?


Comienza respondiendo estas preguntas: https://www.erabbit.pro/define-tu-cliente-ideal/

  • Registro en Google Analytics.
  • Diseñamos una landing page al mes para las campañas de Google Ads.
  • Campañas segmentadas.
  • Mensualmente te enviamos un informe en pdf con información sobre la evolución de tus campañas con las métricas más relevantes.
  • Videoconferencia mensual vía Skype o Hangout, para reporte de avances y retroalimentación.

¿Que incluye el mantenimiento web ?


Contenido y diseño:

  • Cambios del contenido ya existente.
  • Agregar y/o eliminar productos de tienda virtual (máximo 5 por mes).
  • La redacción del contenido.
  • Diseño responsivo.
  • La creación de secciones nuevas tienen un valor de 95 dólares.

Seguridad:

  • Firewall y Antivirus.
  • BackUp mensual.
  • Actualización semanal de componentes web para evitar hackeos.
  • Optimización mensual para carga rápida del website.

Seo:

  • Configuración SEO básica (orgánico).
  • Registro en Google Analytics.

Otros:

  • Crear o eliminar cuentas de correo.
  • Atención y Soporte técnico Lunes a Viernes 9 am a 6 pm (GMT-5)

¿Qué incluye la gestión  de redes sociales?


  • Creación de cuentas en Instagram y Facebook.
  • Creación de contenido.
  • Diseño de artes.
  • 12 Publicaciones al mes en Feed.
  • 12 Publicaciones al mes en Stories.
  • Atención al cliente – Responder comentarios e interactuar.
  • Un video promocional al mes. (ver en menú: Portafolio → Videos).
  • Gestión de Facebook Ads

Tiempos de entrega del servicio


La construcción de la presencia online requiere un trabajo en fases que se llevan a cabo en bloques de tiempo.

1. PUBLICIDAD DE GOOGLE ADS

La gestión de Google Ads iniciará a partir del tercer mes de servicio contratado.

4. REDES SOCIALES

Cuando recibimos del cliente el cuestionario y el pago de la primera mensualidad (ambas), comenzamos de inmediato:

EL CRONOGRAMA DE CONTENIDO

Cinco (05) días toma realizar el cronograma de contenido, y lo compartimos en un documento de Drive para que pueda ser editado por el cliente, quien lo revisa, corrige y aprueba. Esperamos que tome máximo dos días al cliente en hacer esta revisión.

EL CRONOGRAMA DE ARTES

Luego que el cliente aprueba el cronograma de contenido, iniciamos con el cronograma de artes, en cinco (05) días estará listo. Lo compartimos en un documento de Drive para que pueda ser revisado por el cliente, quien lo corrige y aprueba. Esperamos que tome máximo dos días al cliente en hacer esta revisión.

Cuando el cliente aprueba el cronograma de artes iniciamos las publicaciones.

5. PUBLICIDAD DE FACEBOOK ADS

El servicio de Facebook Ads se presta a partir del tercer (03) mes de servicio contratado, cuando tengamos una cantidad apropiada de publicaciones en las cuentas.

 

El Cuestionario


En eRabbit nos encargamos de investigar, organizar y redactar el contenido, aún así necesitamos la información de la empresa para saber que debemos colocar, y para esto requerimos que usted responda el cuestionario el cual junto con el pago es necesario para poder iniciar con nuestro servicio.

PARA LA GESTIÓN DE REDES SOCIALES

  • Temas puntuales que desea sean publicados.
  • Accesos a redes sociales si ya tiene creadas sus cuentas.

PARA GOOGLE Y FACEBOOK ADS

Puede organizar sus ideas respondiendo estas preguntas: https://www.erabbit.pro/define-tu-cliente-ideal/ En los días siguientes tendremos una videoconferencia vía Skype o Hangout para evaluar el perfil de cliente con estas preguntas.

PAYONEER

Le enviaremos un correo con la solicitud de pago online, el mismo puede hacerlo con tarjeta de crédito, débito o saldo payoneer.

WESTERN UNION 

Dependiendo de su país, con Western Union puede realizar el pago:

Existe la posibilidad de ofrecer a nuestros clientes un descuento en el pago. Puede recibir un descuento mensual máximo de 15 dólares, y para esto hemos creado dos opciones para aplicar dichos descuentos.

1. Por video de testimonio de caso de éxito: 

A partir del tercer mes de servicio, el cliente puede solicitar un descuento por hacer un video recomendando el servicio. “Contra hechos no hay argumentos” Porque ¿qué es un caso de éxito sino la exhibición de resultados geniales? Este video es para ser compartido en nuestras redes sociales y en la sección «Casos de éxito en nuestra web». Puede grabarlo en su local comercial o cualquier otro lugar que prefiera y enviarlo a [email protected] para su aprobación y así recibir su descuento, ademas que le servirá también como publicidad a su negocio 😉

El video debe indicar:

  1. Identificarse con su nombre y apellido, su cargo en la empresa, el nombre de su empresa, el ramo de negocio al cual pertenece y país.
  2. Cuál plan tiene contratado.
  3. La recomendación del servicio indicando claramente el nombre de nuestra agencia eRabbit y nuestra web www.erabbit.pro
  4. Puede aprovechar la ocasión para invitar a las personas a ingresar a su website y/o redes sociales.

¿Por qué a partir del tercer mes?

Porque primero debe tener la experiencia con nosotros para poder recomendar sinceramente nuestro servicio a terceros.

¿Cuál es el monto del descuento?

Se hará un descuento de 5 dólares de cada pago.

2. Por clientes referidos:

El cliente puede solicitar un descuento por referir un cliente nuevo, incluso desde el primer mes.

¿De qué manera debe ser la referencia de cliente nuevo?

Debe recomendar el servicio y dicho recomendado contratará el servicio sin requerir un proceso de seguimiento por parte de eRabbit.

¿Cuál es el monto del descuento?

Se hará un descuento de 5 dólares por cada referido, siempre que el cliente referido se encuentre contratando el servicio. En la eventualidad que el referido se demore en su pago o deje de ser cliente, el descuento dejará de aplicarse.

El cliente entiende y acepta que está adquiriendo un servicio de pago recurrente.

El pago de publicidad en Google Ads y Facebook Ads puede correr por cuenta del cliente o podemos incluirlo nosotros.

Todo el servicio se presta de manera remota, no se trata de una contratación a tiempo completo. No hay obligación de cumplir horario o trasladarse para prestar el servicio.

El servicio de Google Ads se presta a partir del tercer (03) mes de servicio contratado.

La gestión de Facebook Ads se presta a partir del tercer (03) mes de servicio contratado.

Cuando el cliente solicita modificaciones, en un lapso de 72 horas su requerimiento estará realizado.

Para redes sociales: Cuando el cliente solicita modificaciones o envía contenido nuevo para el cronograma debe hacerlo con un lapso de 72 horas de anticipación.

Cuando haya realizado solicitudes de requerimientos, antes de comunicarse con nosotros para preguntar si hemos realizado los cambios que solicitó, por favor primero revise su website o redes sociales, para verificar si ya han sido realizados.

Cada año en el mes de enero se realizará un ajuste de precio.